2013年2月20日 星期三

怎麼樣才能有令人滿意的最佳交談




曾經想過要怎麼樣說話才好跟陌生人快熟嗎?
有過這樣的經驗嗎,和某人交談總能帶出做好的你:你覺得跟他交談很放鬆,好像總有說不完的話。
這樣的人可以是你的老朋友或是才剛遇見的人,那樣的對話就如行雲流水般自然舒暢。
如果你希望可以像你羨慕的人那樣,能和人自然地對話,不要失去信心。其實,一個有意義的交談是可以學習的,只要專心
和練習,我們都會越來越好。
這裡提供5點建議給有心這麼做的人,好使交談走在正確的軌道上:
1.將焦點放在對方身上
你曾經有過這樣的經驗嗎,和某人交談,但他談的完全都不是你感興趣的話題。這就好像他們是對自己說話,而你就只是剛好在那裏而已。
最佳的交談源自於你對他人、他們的世界和關注的事感興趣。大部分人都喜歡談論他們自己,問你所注意到,關於他們的一些開放性問題,如果你能給予真誠的讚美或有建設性的回饋,這就會是一個好的開始。
最佳的交談者彼此對對方都有真誠的興趣,他們會注意彼此間相關的事,並用這些當作基礎來開啟和補充他們的對話。
2.練習積極地聆聽
大部分人會在別人講話時思考下一句我該回應甚麼 。但應該注意當你碰到這樣的情況時,應停止這麼做並強迫自己用心聆聽。這件事並不容易,尤其如果你又很外向的話。但可以藉由和夥伴、朋友練習,將他們剛說的話復述ㄧ次,這樣的話會幫助我們更有自覺增加積極聆聽的時間。
3.將交談提升至更深的層次
想想你曾有過的,開放地和某人分享事情的經驗,是甚麼讓你能自然舒暢地和他們講話,而不會有所保留。
關鍵在於他們善於眼神接觸,讓你覺得你好像得到他們全神的關注。注意他們表達的方式,當你說到開心的事時,他們的臉上也會流露出喜悅的神情,當你分享壞消息時,他們的表情也會跟著嚴肅或悲傷。當你在跟他們說話時,你會感受到他們全神貫注在你身上。
如果像這樣模仿讓你看起來不自然,記得練習和逼自己這麼做。這樣一來,你就會發現人們開始對你有不一樣的反應。
4.問好問題
我們還可以藉由問開放性的問題和對對方表示興趣,來使交談更深入。好的問題是問對方,關於他們說的東西他們是怎樣想的,或是有怎麼樣的感覺。你可以問上次對話談到的那件志工的事後來進行怎麼樣了。如果他們在對話中帶出更多他們的事,這很可能就表示那是他們的興趣,而且對他們很重要。問問你自己還有哪些方面會是對方想聽的。
5.考慮時間和空間因素
在對話一開始只要盡量寒暄較好,除非你有時間聽對方把話講完。另外,在有許多人喧鬧的地方,也不容易有最佳的交談。好的交談需要一個慢的,放鬆的步調和沒有壓力不會分心的氣氛。咖啡店會是一個好地方,至於運動酒吧,則就沒有那麼適合。
(資料來源 FastCompany;圖片來源:*k59, CC Licensed)

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